ValledaostaPass è un servizio gratuito ed esclusivo dell’ADAVA - Associazione degli Albergatori Valle d’Aosta, che permette in tutta sicurezza e praticità di prenotare un albergo, residence o affittacamere e di ricevere una conferma di prenotazione da presentare al Suo arrivo nella struttura scelta.
PRENOTAZIONE ON LINE
Il nostro sistema, evoluto ed affidabile, consente di prenotare direttamente on-line presso una delle strutture alberghiere disponibili sul sito 24 ore su 24. Le prenotazioni on line tramite il nostro sito Internet sono possibili con un preavviso di almeno 3 giorni sulla data di partenza.
Ogni struttura è presentata con una scheda informativa che ne indica descrizione, classificazione, posizione, prezzo e servizi disponibili. Il sistema informatico calcola automaticamente il prezzo globale del soggiorno richiesto, tenendo conto del numero delle persone per stanza, dei giorni di permanenza, del trattamento. Per prenotare, è sufficiente fornire i propri dati personali e gli estremi della carta di credito “a garanzia” della prenotazione. Le condizioni di annullamento sono definite nello specifico capitolo a seguire. La gestione dei dati personali e dei dati relativi alla carta di credito avviene in tutta sicurezza mediante protocollo di sicurezza digitale SSL a 128 bit rilasciato da VeriSign e nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 196/2003 sulla privacy di cui ai successivi capitoli.
Alla conferma della prenotazione, vi verrà inviato via e-mail o via fax, il voucher della prenotazione, che dovrà essere consegnato all’arrivo in albergo. Nel voucher sono indicati la sistemazione, il trattamento previsto con il prezzo relativo ed i riferimenti per agevolare i contatti con l’azienda alberghiera prenotata. In caso di mancata ricezione della conferma vi chiediamo di contattare urgentemente il nostro centro prenotazioni.
Il pagamento del soggiorno, salvo diverso e preventivo avviso, verrà saldato direttamente in hotel prima della partenza, come pure gli extra in genere e tutto ciò che non attiene al prezzo della camera indicato sul voucher.
In ogni caso, per ulteriori chiarimenti, è possibile contare sempre sull’assistenza telefonica e sui suggerimenti degli operatori multilingue del nostro “Call Center” al +39 0165 230015.
PRENOTAZIONE TELEFONICA
Lo stesso risultato della prenotazione on-line si può ottenere, chiamando il nostro Call Center al numero +39 0165 230015 in orario di ufficio.
I nostri operatori sono a disposizione, sulla base delle singole esigenze e preferenze, per trovare la sistemazione alberghiera desiderata.
Anche in questo caso, verranno chiesti, salvo diversa indicazione, i propri dati personali e gli estremi della carta di credito “a garanzia” della prenotazione (o altre forme di garanzia). Le condizioni di annullamento sono definite nello specifico capitolo a seguire. La gestione dei dati personali e dei dati relativi alla carta di credito sono gestiti in tutta sicurezza mediante protocollo di sicurezza digitale SSL a 128 bit rilasciato da VeriSign e nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 196/2003 sulla privacy di cui ai successivi capitoli.
Alla conferma della prenotazione, nell’arco di qualche minuto, vi verrà inviato via e-mail o via fax, il voucher della prenotazione che dovrà essere consegnato all’arrivo in albergo. Nel voucher sono indicati la sistemazione, il trattamento previsto con il prezzo relativo ed i riferimenti, per agevolare i contatti con l’azienda alberghiera prenotata. In caso di mancata ricezione della conferma vi chiediamo di contattare urgentemente il nostro centro prenotazioni.
Il pagamento del soggiorno, salvo diverso e preventivo avviso, verrà saldato direttamente in hotel prima della partenza, come pure gli extra in genere e tutto ciò che non attiene al prezzo della camera indicato sul voucher.
Per esigenze particolari La consigliamo di contattare direttamente la struttura alberghiera prescelta.
CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO
Nel caso di disdetta, annullamento della prenotazione o mancato arrivo entro la data concordata, l’albergatore è autorizzato ad addebitare sulla carta di credito del cliente a titolo di penalità l’importo pari all’intero mancato pernottamento, salvo diversi accordi con la struttura alberghiera. Per quanto non espressamente pattuito si fa riferimento agli usi e consuetudini alberghieri della Valle d’Aosta approvati con deliberazione di Giunta regionale n. 894 del 29/03/04. La gestione dei dati personali e dei dati relativi alla carta di credito avviene in tutta sicurezza mediante protocollo di sicurezza digitale SSL a 128 bit rilasciato da VeriSign.
SERVIZI ALBERGHIERI
La classificazione ufficiale è assegnata dall’Assessorato regionale al Turismo, ed è espressa per gli Hotel da 1 a 5 stelle e per i Residence da 2 a 4 stelle, sulla base della qualità generale della struttura, dei comfort e dei servizi posseduti.
Camere doppie: normalmente sono con due letti gemelli separati o con letto matrimoniale.
Camere triple: normalmente sono camere doppie con un letto aggiunto.
Camere quadruple: normalmente sono camere doppie con due letti aggiunti, e possono risultare perciò meno spaziose.
Camere singole: normalmente con un letto singolo.
In genere le camere vengono messe a disposizione dei clienti dopo le ore 14.00 del giorno di arrivo, e devono essere lasciate libere entro le ore 11.00 del giorno di partenza.
Trattamenti: la camera con colazione comprende pernottamento e prima colazione; la mezza pensione comprende pernottamento, prima colazione e un pasto (generalmente serale); la pensione completa comprende pernottamento, prima colazione, pranzo e cena. Nei prezzi di mezza pensione e di pensione completa sono escluse le bevande.
I servizi previsti in ogni albergo sono fruibili secondo la scheda informativa fornita dalla singola struttura.
Il pagamento dei servizi e degli extra eventualmente richiesti, nonché di bevande eventualmente consumate, è regolato in loco ed effettuato in contanti o con carta di credito, laddove accettata.
NOTA BENE: Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in €uro. La descrizione e i prezzi dei servizi alberghieri ci sono stati forniti dalle medesime aziende alberghiere. Il centro di prenotazioni “ValledaostaPass” non è responsabile nei confronti del cliente per le inadempienze eventualmente commesse dalla struttura alberghiera, con riguardo all’idoneità della sistemazione fornita o alla mancata o parziale fornitura delle prestazioni concordate.
BAMBINI E RIDUZIONI
Ai bambini da 0 a 12 anni, non compiuti al momento del soggiorno, sono generalmente riservate speciali riduzioni, calcolate automaticamente dal sistema informatico. Le riduzioni per bambini, come altre eventuali riduzioni per 3° e 4° letto, sono riferite alla sistemazione in camera con 2 persone paganti intero. Culle e pasti per neonati, se richiesti, saranno regolati direttamente in loco.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
“Informativa obbligatoria ai sensi del D. Lgs. 196/03 sulla privacy”
Il nostro centro prenotazioni opera nel rispetto del citato decreto sulla privacy. Pertanto, in esecuzione dei servizi richiesti, il cliente acconsente in modo esplicito al trattamento dei dati personali forniti e al loro conseguente utilizzo per gli adempimenti commerciali, amministrativi e fiscali inerenti la nostra attività. In relazione alle modalità di trattamento, si informa che:
• I dati personali acquisiti verranno raccolti e utilizzati in modo lecito, con sistemi informatici e cartacei anche quando tali dati verranno messi a disposizione di altri soggetti partner del servizio stesso.
• L’acquisizione dei dati personali che riguardano il cliente è condizione necessaria per fornire i servizi richiesti. In mancanza, non sarà possibile eseguire i servizi richiesti ed adempiere ai conseguenti obblighi connessi con l’esecuzione di tali servizi.
• In ogni momento si potrà avere accesso ai propri dati personali, modificarli o chiedere la loro cancellazione, rivolgendosi al titolare dei dati: Adava Servizi Srl - C.so Lancieri d’Aosta, 32/A - 11100 Aosta - info@valledaostapass.com
PER I VOSTRI CONTATTI:
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